CONSULTOR INTEGRAL SERVICIO A CLIENTES - Aguachica

En Job&Talent;, estamos reclutando para la posición de Consultor Integral Servicio a Clientes para trabajar con una de las principales empresas de telecomunicaciones en América Latina en Aguachica. Esta es una oportunidad ideal para quienes buscan desarrollar su carrera en un entorno dinámico y orientado al servicio.

Jornada laboral

- Lunes a sábado con disponibilidad para laborar 2 domingos al mes (turnos de apertura o cierre según requerimiento del punto).
- Cumplimiento de 42 horas semanales.

Remuneración

- 1.952.000,00 COP mensual

Requisitos indispensables para Consultor Integral Servicio a Clientes

- Técnico, tecnólogo, profesional o estudiante universitario en modalidad 100 % virtual (de 7.º semestre en adelante).
- 6 meses en ventas como asesor comercial (productos intangibles, telefonía, telecomunicaciones, retail o tangibles).
- Indicar si actualmente tienes algún familiar trabajando en Claro.

Responsabilidades del rol

- Atender, orientar y direccionar a los clientes en el centro de atención,



identificando sus necesidades y brindando soluciones oportunas.
- Asesorar a los clientes sobre los productos y servicios de la compañía, promoviendo su comercialización presencial y realizando ventas cruzadas.
- Gestionar consultas, solicitudes, quejas y reclamaciones de los clientes, garantizando una respuesta efectiva y el seguimiento correspondiente.
- Cumplir con las metas comerciales y los estándares de servicio establecidos por la compañía, contribuyendo a la satisfacción y fidelización de los clientes.
- Registrar y actualizar la información de las interacciones y gestiones realizadas en las plataformas y sistemas definidos por la organización.

Ubicación : Aguachica.

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📌 CONSULTOR INTEGRAL SERVICIO A CLIENTES (Aguachica)
🏢 Jobandtalent
📍 Aguachica