Auxiliar Servicio Al Cliente Atención Al Cliente Madrid (Colombia)

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01 nov
|
Durman Colombia
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Colombia

01 nov

Durman Colombia

Colombia

Propósito del cargo
Garantizar el ingreso oportuno y riguroso de los pedidos en el sistema SAP, asegurando el cumplimiento de las condiciones comerciales establecidas y contribuyendo a una excelente experiencia de servicio para los clientes internos y externos.
Responsabilidades principales
Ingresar en SAP las órdenes de compra remitidas por los asesores del Centro de Servicios.
Gestionar la digitalización y archivo electrónico de las órdenes de compra.
Procesar devoluciones, cambios de factura y solicitudes de notas crédito en el sistema.
Brindar soporte al Centro de Servicios, cubriendo las funciones del asesor comercial cuando sea requerido.
Mantener actualizada la información documental y de pedidos.
Perfil requerido
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, digitación, gestión de pedidos, áreas administrativas o comerciales.




Manejo de SAP preferiblemente.
Excel intermedio.
Servicio al cliente.
Ventajas
4 días libres remunerados al año.
Estabilidad laboral.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
Beneficio de Ruta y Casino
Sobresaliente ambiente de trabajo.
Póliza de vida de acuerdo a política legal vigente.
Horario administrativo de lunes a viernes L J 700am a 430pm y V 700am a 400pm
Si cumples con el perfil, postúlate ahora
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🏢 Durman Colombia
📍 Colombia

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