Descripción de la empresa Viajes Samser and Tours es una empresa del sector turístico con sede en Gaithersburg, Maryland (Estados Unidos), especializada en la organización de viajes y experiencias a medida. Trabajamos con personas de diferentes países en nuestro Call Center, ofreciendo servicios de planificación, asesoría y gestión de reservas. Nuestro enfoque está en ofrecer atención cercana, soluciones rápidas y productos turísticos de calidad con una sobresaliente atención al cliente. Buscamos ampliar nuestro equipo con personas apasionadas por las ventas y el servicio al cliente, que quieran crecer en un contexto internacional.

Descripción del puesto
Como Asesor de Ventas Bilingüe, te encargarás de atender a clientes potenciales y actuales, gestionando consultas, cotizaciones de boletos aéreos y reservas de paquetes turísticos de forma remota desde Medellín, Colombia. En tu día a día realizarás llamadas y videollamadas comerciales, responderás mensajes y correos, y harás seguimiento a leads para cerrar ventas y fidelizar clientes.



También colaborarás con el equipo en la actualización de ofertas, promociones y formación interna sobre destinos y productos. Este es un puesto de jornada completa, en modalidad remota, trabajando desde tu casa. Requisitos
Excelentes aptitudes interpersonales y de comunicación, tanto oral como escrita, en español e inglés.
Experiencia en servicio al cliente y ventas de boletos aéreos, con capacidad para detectar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas.
Conocimiento de Amadeus o Sabre.
Aptitudes para formación y capacitación, tanto para mejorar tus propios conocimientos como para apoyar al equipo.
Manejo básico de herramientas digitales (CRM, ofimática, plataformas de mensajería y videoconferencia).
Valorable experiencia previa en el sector turístico o en puestos comerciales similares, así como capacidad de organización, orientación a resultados y trabajo en equipo.
Solicitamos que tengas Computador y Velocidad de Internet Óptima.

📌 Asesor De Ventas Bilingüe En Medellín, Colombia Modalidad Remota
🏢 Viajes Samser and Tours
📍 Medellín