Servicio Al Cliente Comercial Bogotá

Servicio Al Cliente Comercial Bogotá

01 nov
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VIACOLTUR
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Bogotá

01 nov

VIACOLTUR

Bogotá

Empresa de Transporte especial esta en búsqueda de personal con experiencia en servicio al cliente y ventas

Lugar de trabajo: Bogotá
Jornada: Jornada completa
Contrato: indefinido

¿Qué harás?

Brindar atención y asesoría personalizada a los clientes en punto físico ? mesón.
Gestionar peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQR/PQRS).
Resolver inquietudes y brindar información sobre las rutas.

Comercializar el portafolio de la empresa, incluyendo:

Servicios dentro y fuera de la ciudad a nivel nacional

Identificar oportunidades comerciales de acuerdo con las necesidades del cliente.
Cumplir indicadores de servicio y metas comerciales.
Brindar una experiencia de atención ágil, cercana y de calidad.
Tener destacado Fluidez Verbal

¿Qué buscamos?

Técnico, tecnólogo o profesional.

Mínimo 12 meses de experiencia certificable en:

Servicio al cliente presencial.
Manejo de PQR/PQRS.

Significativo: Se requiere experiencia de atención presencial. Los perfiles con experiencia exclusivamente en call center NO se ajustan al perfil solicitado.

Salario a convenir
Horario: lunes a sabado horario de oficina

📌 Servicio Al Cliente Comercial Bogotá
🏢 VIACOLTUR
📍 Bogotá

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