Fundada en 1982, Softtek es un proveedor general de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 Centros de Desarrollo General en EE. UU., México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore.

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Desarrollo full-stack con TypeScript, React/Next.js, Node.js y frameworks web contemporáneos
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Generación Aumentada por Recuperación (RAG), búsqueda semántica y gestión del conocimiento empresarial
Desarrollo de aplicaciones de IA usando Claude Code, APIs antrópicas y arquitecturas basadas en agentes
Integración y automatización de flujos de trabajo en Jira Service Management
Canalizaciones de búsqueda empresarial, indexación de documentos e ingesta de contenido
Integración de datos entre fuentes estructuradas y no estructuradas (SharePoint,



Confluence, bases de datos, repositorios de archivos, etc.)
Experiencia en la plataforma en la nube (preferiblemente Azure) incluyendo seguridad, autenticación y despliegue de aplicaciones
Prácticas sólidas de ingeniería de software que incluyen Git, CI/CD, pruebas, monitorización y observabilidad

Desarrollar y complementar la nueva aplicación de IA para:
Añade soporte para Tecnología, Cumplimiento, Comunicaciones y otros equipos a medida que la plataforma se expanda.
Sigue mejorando la experiencia general del empleado reduciendo el tiempo que tarda en encontrar respuestas y recibir apoyo.
Construye nuevas capacidades y servicios sobre la plataforma a medida que se identifiquen casos de uso adicionales.
Ayuda a los empleados a encontrar formularios, recursos, políticas e información de procesos sin tener que saltar entre varios sitios.
Añade la posibilidad de que los empleados busquen personas, equipos, responsables y expertos en la materia.

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