Buk busca un Customer Success Analyst de Asistencia para brindar servicio a clientes vía chat, diagnosticar y escalar requerimientos, y documentar cada interacción en las herramientas de gestión. Se trabajará con RRHH, administración y contabilidad para ofrecer soluciones veloces y efectivas.
El/la candidata idóneo tendrá experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, conocimientos de legislación laboral y nómina, y manejo de CRM (Zendesk/Freshdesk) y plataformas ERP/LMS.
📌 Analista De Éxito En Atención Al Cliente Bogotá (Colombia)
🏢 Buk
📍 Colombia