En nuestro equipo como representante de Servicio al Cliente Bilinge, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.
Esto es lo que harás
Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.
Proporcionarás un destacado servicio mediante la escucha activa.
Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.
Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.
Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.
Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.
El TOP Team busca alguien que
Sea bachiller.
Inglés B2 o más 80
Con habilidades comerciales, buena comunicación y manejo básico de herramientas ofimáticas
Hablemos de incentivos
Bono por indicadores de hasta el 37 del salario base.
Horario de 42 horas semanales TRN LV 1200 pm o 0300 pm OPS 1100 am 0800 pm 1200 pm 0900pm 2 DÍAS OFF .
Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
Fondo de empleados.
Aplican términos y condiciones.
UBICACIÓN BM BOGOTÁ CONNECTA Ac. 26 9232
Esto es lo que nos diferencia
Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en 300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
Haz la diferencia con el TOP Team
📌 Representante De Servicio Al Cliente Bancario Bilinge, Ingléspresencial Bogotá Bn
🏢 Tp
📍 Bogotá
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