Vacante | Coordinador(a) de Servicio al Cliente y Venta Asistida
Híbrida – Medellín

Compañía enfocada en Fitness y bienestar buscan Coordinador(a) de Servicio al Cliente y Venta Asistida, un competente que combine liderazgo cercano, visión comercial y pensamiento analítico para fortalecer la experiencia de las clientes y los resultados del equipo.

El reto

Coordinar la operación diaria, acompañar y retroalimentar al equipo, monitorear indicadores, gestionar escalaciones e impulsar mejoras en servicio, satisfacción y venta asistida. También tendrás participación directa en la atención de las clientes.

Perfil buscado

•Profesional en Mercadeo, Administración, Comunicación, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines.

•Entre 3 y 5 años de experiencia en servicio al cliente, Ecommerce, customer experience o venta consultiva.





•Mínimo 1 año liderando o coordinando equipos, procesos u operaciones de atención. •Experiencia con CRM o helpdesk, indicadores de servicio, reportes y aseguramiento de calidad.

•Manejo intermedio-avanzado de Excel o Google Sheets.

Contrato a término indefinido.

Salario: confidencial

¿Este reto conecta con tu experiencia? Postúlate

Pregunta(s) de postulación:

- ¿ Cuál ha sido tu experiencia, alcance y responsabilidades servicio al cliente, Ecommerce, Customer Experience o venta consultiva?
- Aspiración salarial

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia:

- servicio al cliente o Ecommerce: 3 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Híbrido en Medellín, Antioquia

📌 Coordinador de Servicio al Cliente y Venta Asisitida (Medellín)
🏢 VP Gestores Talento
📍 Medellín