¡Únete a nuestro Equipo! AXA PARTNERS busca a un Agente de Atención al Cliente Apasionado

¿Quiénes somos?

En AXA PARTNERS Multinacional Francesa, lideramos el camino en el mundo de la asistencia y los seguros. Somos una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, y estamos en búsqueda de individuos apasionados para unirse a nuestro equipo creativo y centrado en el cliente.

Como Agente de Atención al Cliente, serás la conexión vital entre AXA PARTNERS y nuestros clientes en situaciones de asistencia y seguros. Tu misión será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y garantizar que cada interacción sea una experiencia positiva y tranquilizadora.

Responsabilidades:

- Atender proactivamente las consultas de los clientes, especializándote en situaciones de asistencia y seguros.
- Proporcionar información clara y detallada sobre nuestros servicios y procesos de reclamación.




- Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar soluciones rápidas y efectivas.
- Contribuir al continuo mejoramiento de nuestros estándares de atención al cliente.

Requisitos:

- Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no esencial.
- Habilidades comunicativas excepcionales y una actitud orientada al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas.
- Actitud proactiva y resolutiva frente a desafíos.

Ofrecemos:

- Horario: 42 horas semanales distribuidas en turnos rotativos de domingo a domingo con un día de descanso.
- Modalidad: Tiempo completo - Remoto
- Oportunidades emocionantes para el desarrollo profesional y crecimiento en el sector de asistencia y seguros.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Beneficios competitivos y programas de bienestar.

Lugar de trabajo: Híbrido en Tunja, Boyacá

📌 Agente call center (Tunja)
🏢 AXA PARTNERS COLOMBIA
📍 Tunja