?¡Únete como Representante de Atención al Cliente!

¿Te apasiona ayudar a las personas, resolver situaciones y brindar una experiencia excepcional al cliente? Buscamos talentos con orientación al servicio, habilidades de comunicación y capacidad para brindar soporte técnico y acompañamiento a usuarios de soluciones tecnológicas. Esta posición será clave para garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

? Requisitos

✅ Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente o afines.

✅ Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte o servicio al usuario.

✅ Excelente comunicación verbal y escrita.

✅ Capacidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente.

✅ Orientación a la resolución de problemas y atención al detalle.

? Funciones principales

? Atender llamadas y solicitudes de clientes garantizando una experiencia de servicio satisfactoria.

? Brindar soporte técnico y asesoría sobre productos, aplicaciones móviles y plataformas web.

? Coordinar revisiones, instalaciones y actividades relacionadas con el servicio.





? Gestionar requerimientos de materiales y soporte operativo con diferentes áreas internas.

? Realizar seguimiento a incidentes, consultas y casos especiales de clientes.

? Apoyar la gestión de clientes VIP y procesos de fidelización.

? Identificar y reportar oportunidades de mejora en productos y servicios.

? Condiciones laborales

? Ubicación: Cali.

? Tipo de contrato: Término indefinido.

? Salario: $2.500.000 COP.

?️ Frecuencia de pago: Mensual.

¿Por qué aplicar?

Tendrás la ocasión de trabajar en una compañía líder en soluciones de rastreo y monitoreo GPS, participando directamente en la atención y soporte de clientes de Latinoamérica. Desarrollarás experiencia en servicio al cliente, coordinación operativa y soporte tecnológico dentro de un entorno dinámico y en constante crecimiento.

#ServicioAlCliente #CustomerSupport #SoporteTecnico #EmpleoCali #OportunidadLaboral #AtencionAlCliente #CustomerExperience #Tecnologia #GPS #HiringNow

📌 Representante de Atención al Cliente VIP (Cali)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Cali