Estamos en la búsqueda de un(a) Asesor de Servicio comprometido(a), organizado(a) y con orientación al detalle, para apoyar los procesos de recepción del área postventa y garantizar un sobresaliente servicio.

?️ ¿Qué harás?

- Contactar y asesorar a los clientes interesados en productos y servicios de movilidad eléctrica.
- * Gestionar las solicitudes, inquietudes y requerimientos de los clientes, brindando respuestas oportunas.
- * Agilizar el proceso de atención y compra, realizando seguimiento a cada solicitud.
- * Acompañar al cliente durante el proceso de venta, desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo.
- * Realizar seguimiento a cotizaciones, pedidos y entregas de vehículos eléctricos.
- * Brindar información sobre las características, beneficios y funcionamiento de los productos de movilidad eléctrica.




- * Apoyar las actividades administrativas y comerciales relacionadas con el proceso de atención al cliente.
- * Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en los sistemas establecidos.
- * Realizar seguimiento posterior a la entrega, atendiendo inquietudes y canalizando solicitudes cuando sea necesario.

? Objetivo del cargo

Garantizar una atención integral y de calidad durante el proceso de recepción, seguimiento y entrega de vehículos, brindando al cliente información clara y oportuna sobre los servicios realizados en el taller.

✅ Requisitos

- Bachiller
- Experiencia mínima de 1 año y medio en cargos relacionados.
- Manejo de Excel intermedio.
- Conocimientos básicos en mecánica.
- Alta organización, responsabilidad y atención al detalle.

📌 Asesor de Servicio Al Cliente (Medellín)
🏢 Dismerca
📍 Medellín