¡Conviértete en el Analista intermedio que todos quieren tener en su equipo! ¿Te apasiona ayudar, brindar soluciones y acompañar a las personas en sus necesidades?... Esta oportunidad de empleo es para ti.

Beneficios

- Todas las prestaciones sociales
- oportunidades de crecimiento
- portafolio de cupones de descuentos en diferentes comercios
- alianzas educativas para ti y tu familia
- convenios financieros
- programas de bienestar
- desarrollo
- y mucho más.

Requisitos

- Residir en: Medellín.
- Formación: Técnico o estudiante con cuarto semestre aprobado o suspendido de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en sistemas, soporte técnico, software, mantenimiento y reparación de computadores o áreas afines.
- Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en soporte técnico, gestión operativa de redes, monitoreo o gestión de procesos de telecomunicaciones.

Responsabilidades

Tu misión principal será:



Realizar el diagnóstico y gestión operativa de afectaciones y pedidos de la red fija, mediante el análisis de información técnica, monitoreo de eventos, aplicación de criterios de cierre y escalamiento, utilización de herramientas corporativas y ejecución de procesos individuales y masivos, garantizando la ocasión, calidad y trazabilidad de la atención.

Compensación y Condiciones

Salario: $2.186.080 Hora Conexión + Auxilio de Transporte: $249.095 + Todas las prestaciones sociales.

Tipo de contrato: Obra o labor

Horarios: La línea funciona de Domingo a domingo de 6:00a.m. a 10:00 p.m, con 1 día compensatorio a la semana

Modalidad de trabajo: Presencial Ciudad del río

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📍 Medellín