Conviértete en el Analista intermedio que todos quieren tener en su equipo ¿Te apasiona ayudar, brindar soluciones y acompañar a las personas en sus necesidades?... Esta posibilidad de empleo es para ti.

¿Qué beneficios tenemos?

- Todas las prestaciones sociales
- oportunidades de crecimiento
- portafolio de cupones de descuentos en diferentes comercios
- alianzas educativas para ti y tu familia
- convenios financieros
- programas de bienestar
- desarrollo y mucho más.

¿Qué necesitas para hacer parte de nuestro equipo?

- Residir en: Medellín.
- Formación: Técnico o estudiante con cuarto semestre aprobado o suspendido de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en sistemas, soporte técnico, software, mantenimiento y reparación de computadores o áreas afines.
- Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en soporte técnico, gestión operativa de redes,



monitoreo o gestión de procesos de telecomunicaciones.

Tu misión principal será: Realizar el diagnóstico y gestión operativa de afectaciones y pedidos de la red fija, mediante el análisis de información técnica, monitoreo de eventos, aplicación de criterios de cierre y escalamiento, utilización de herramientas corporativas y ejecución de procesos individuales y masivos, garantizando la oportunidad, calidad y trazabilidad de la atención.

Lo que te ofrecemos:

- Salario: $2.186.080
- Hora Conexión + Auxilio de Transporte: $249.095 + Todas las prestaciones sociales.
- Tipo de contrato: Obra o labor
- Horarios: La línea funciona de lunes a sábado (se descansan los domingos y festivos
- Modalidad de trabajo: Presencial Ciudad del río

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🏢 Emtelco CX & BPO
📍 Colombia