Ubicación: Colombia
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes | 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Nivel de inglés: B2+ (lectura, escritura y conversación)

Únete a nuestro equipo como Benefits Associate Admin

Estamos en búsqueda de un profesional organizado, detallista y orientado a procesos para apoyar las operaciones administrativas relacionadas con la gestión de beneficios. Esta posición es ideal para personas con experiencia administrativa o de servicio al cliente que deseen desarrollarse en el área de Beneficios y Recursos Humanos.

Como Benefits Associate Admin, serás responsable de apoyar procesos clave relacionados con afiliaciones, actualizaciones de beneficios, gestión documental y soporte operativo, garantizando la precisión y el cumplimiento de los procedimientos internos.

Principales Responsabilidades

Gestión Administrativa de Beneficios

- Gestionar procesos de inscripción y actualizaciones de beneficios para colaboradores.
- Procesar solicitudes relacionadas con eventos de vida, nuevas contrataciones y actualizaciones de dependientes.
- Apoyar la gestión y seguimiento de notificaciones y requerimientos administrativos asociados a ventajas.
- Realizar ajustes manuales, cambios, deducciones y actualizaciones dentro de los sistemas correspondientes.




- Brindar soporte en la resolución de casos relacionados con tarjetas de beneficios, terminaciones, inscripciones manuales y otras solicitudes administrativas.

Apoyo Operativo

- Colaborar con especialistas y líderes del área en proyectos especiales.
- Participar en iniciativas y proyectos relacionados con ventajas asignados por la gerencia.
- Garantizar la continuidad operativa cubriendo temporalmente funciones del equipo cuando sea requerido.
- Mantener registros precisos y actualizados de toda la información procesada.
- Ejecutar otras tareas administrativas asignadas por supervisores o gerentes.

Requisitos

Indispensables

- Conocimiento intermedio de Microsoft Office.
- Excelente atención al detalle.
- Habilidades de trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a cambios.
- Buenas habilidades organizativas y administrativas.

Formación Académica

- Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en áreas administrativas, recursos humanos, contabilidad o carreras afines.

Experiencia

- Entre 3 y 6 meses de experiencia en Administración de Ventajas (deseable).
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, asistencia administrativa u operaciones relacionadas.

📌 Client Facing (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín