En FC Alliance somos una firma boutique de asesoría y consultoría financiera. Acompañamos a nuestros clientes en la optimización de créditos hipotecarios y en la toma de decisiones financieras mediante procesos especializados y una operación digital en evolución.

¿A quién buscamos?

Un(a) Técnico(a) o Tecnólogo(a) en áreas financieras y administrativas. (No profesionales)

Buscamos una persona organizada, rigurosa y orientada al detalle para gestionar documentación, análisis y trámites ante entidades financieras. Es especialmente significativo la experiencia práctica en colocación y análisis de crédito hipotecario y el manejo responsable de información financiera. También valoramos experiencia con otros tipos de crédito y con venta o gestión de seguros y pólizas.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar que los expedientes y documentos de los clientes estén completos, correctamente organizados y trazables; preparar, analizar y radicar solicitudes ante entidades financieras, hacer seguimiento hasta obtener respuesta y gestionar devoluciones, manteniendo actualizado el CRM y los controles operativos.

Condiciones y competencias específicas del cargo:

Buscamos una persona con experiencia práctica en operaciones bancarias y análisis de crédito preferiblemente hipotecarios, gestión documental financiera y formalización de créditos, con capacidad para ejecutar procesos de manera rigurosa y realizar seguimiento efectivo ante las entidades financieras.

El cargo requiere disponibilidad y disposición para efectuar diligencias presenciales en Bogotá, incluyendo visitas a oficinas bancarias, entrega y radicación de documentos físicos, obtención de constancias y seguimiento de trámites cuando el proceso lo requiera.





Se requiere una persona organizada, analítica, resolutiva, proactiva, con comunicación asertiva, criterio para solucionar dificultades operativas y disciplina para documentar cada gestión en los sistemas de FC Alliance.

Debe tener disposición para aprender y poner en práctica los procedimientos especializados de optimización de créditos hipotecarios, trabajar bajo la dirección de la Directora Comercial y de Operaciones y respetar los niveles de autorización, confidencialidad y manejo de la información de los clientes.

Se valorará "Principalmente" la experiencia en:

- Análisis documentación financiera.
- Gestión de pólizas de seguros,
- Manejo de solución CRM
- Herramientas ofimáticas digitales (canva, acrobat, paint y photoshop)
- Herramientas IA (chatgpt-5 y Claude)

La selección se fundamentará en la experiencia, las competencias demostrables, la disponibilidad para las funciones presenciales y la adecuación al alcance del cargo.

Responsabilidades principales:

- Diligenciar y organizar documentos confidenciales de los clientes.
- Preparar, analizar y radicar solicitudes de optimización de créditos hipotecarios.
- Hacer seguimiento ante bancos, registrar respuestas y gestionar devoluciones.
- Hacer seguimiento riguroso a fechas, compromisos, casos sin movimiento y tiempos de reproceso.




- Mantener actualizado el CRM.
- Apoyar revisión documental de pólizas y endosos de seguros relacionados con créditos.
- Elaborar reportes y presentar avances, bloqueos e indicadores en comités.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos y herramientas digitales.
- Proteger la confidencialidad de la información financiera y cumplir las políticas de ciberseguridad.
- Experiencia comprobada en operaciones y análisis de crédito hipotecario.
- Trámites y gestión documental presencial ante entidades financieras, con disponibilidad para desplazarse en TransMilenio, independientemente de las condiciones climáticas.
- Capacidad y responsabilidad para el manejo de información financiera confidencial de los clientes.
- Facilidad de adaptación y aprendizaje de herramientas digitales del ecosistema Microsoft 365, con capacidad para trabajar eficientemente en entornos colaborativos en la nube.
- Organización, seguimiento, comunicación escrita clara y cumplimiento de plazos.
- Capacidad para trabajar con indicadores y procedimientos documentados.
- Experiencia mínima de un año y no más de 3 años
- Preferiblemente - ciudad: Chia, Cajicá, Zipaquirá, Tunja.
- Experiencia en servicio al cliente
- Posibilidad de desplazamiento dentro y fuera de Bogotá

Experiencia que valoramos especialmente:

- Experiencia específica en colocación y análisis de crédito hipotecario.
- Experiencia con otros productos: consumo, libranza, vehículo u otros.
- Experiencia en venta, intermediación o gestión operativa de seguros y pólizas.
- Experiencia en endosos de seguros asociados a créditos.
- Familiaridad con automatización y herramientas

📌 : Coordinador(a) de Operaciones Bancarias (Bogotá)
🏢 FC Alliance
📍 Bogotá