Capgemini ofrece una pasantía enfocada en soporte de IT de primer nivel en Colombia, brindando atención multicanal y gestión de incidencias para usuarios. El rol incluye restablecimiento de contraseñas, gestión de accesos y documentación detallada de tickets.
Los candidatos deben estar estudiando carreras afines y tener experiencia práctica con Windows y Microsoft 365, así como conocimientos básicos de redes y herramientas ITSM. Se valorará proactividad y capacidad de escalamiento.
📌 Especialista Service Desk: Soporte Multicanal (Puerto Bogotá)
🏢 Capgemini
📍 Puerto Bogotá
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