Analista Integral de Servicio al Cliente I
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Nos encontramos en búsqueda de un Analista Integral de Servicio al Cliente I, una persona orientada al usuario, con habilidades de comunicación, servicio y resolución de requerimientos.
Requisitos
Técnico en áreas de la SALUD o estudiante mínimo de sexto semestre de carreras del área de la SALUD o PARAMÉDICAS.
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente EN EL SECTOR SALUD.
Experiencia en atención al usuario, línea de frente, citas, agendamiento, manejo de órdenes y orientación en trámites de salud.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Deseable, no excluyente experiencia en facturación, autorizaciones, recobros, cuentas médicas u otros procesos administrativos del sector salud.
Funciones principales
Atender y gestionar solicitudes de los usuarios a través de los diferentes canales de atención.
Brindar soluciones oportunas a los requerimientos asignados.




Garantizar una atención cálida, amable y orientada a las necesidades del usuario.
Cumplir con los indicadores establecidos de productividad y calidad.
Identificar y reportar novedades presentadas durante la atención.
Cumplir con los procesos, procedimientos y estándares establecidos para la prestación del servicio.
Ofrecemos
Modalidad Presencial.
Salario 1.817.000
Tipo de contrato Indefinido
Horario Horario de oficina
Postúlate y haz parte de nuestro equipo
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📌 Analista Integral de Servicio al Cliente Villavicencio Sector salud
🏢 Medicall Talento Humano
📍 Villavicencio