Analista de Call Center: Optimización Operativa & Experiencia (Medellín)

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02 nov
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COMFAMA
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Medellín

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COMFAMA

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COMFAMA busca cualificado para analizar y monitorear el desempeño del contact center institucional, generando información estratégica para tomar decisiones y optimizar recursos. Se trabajará con indicadores de gestión, calidad y productividad, buscando mejorar la experiencia de las personas usuarias.

Se requiere formación en administración, ingeniería o áreas afines y al menos 2 años de experiencia. Se valoran habilidades de comunicación asertiva, trabajo en equipo y orientación a resultados.

#J-18808-Ljbffr

📌 Analista de Call Center: Optimización Operativa & Experiencia (Medellín)
🏢 COMFAMA
📍 Medellín

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