02 nov
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Manpower
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Bogotá
Manpower, Inc.
busca un Coordinador de Service Assurance para liderar la operación diaria del equipo en un contexto multinacional de telecomunicaciones.Debe gestionar incidentes, escalaciones y asegurar el cumplimiento de SLA y KPIs, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Se requiere experiencia en NOC o soporte, manejo de herramientas ITSM como ServiceNow o Remedy y Inglés avanzado (B2).
J-*-Ljbffr
📌 Coordinador Noc Lidera Incidentes Y Calidad De Servicio Bogotá
🏢 Manpower
📍 Bogotá