Bachiller Con O Sin Experiencia Para Patrocinio - Técnico Auxiliar Admon Bogota¡Posibilidad!
Menos de 10 candidatos inscritos.Salario:Tipo de contrato:Tipo de contrato: IndefinidoJornada: Jornada IndiferenteExperiencia: Sin experiencia previaOFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE FORMACIÓN DUALDuración y estructura del contrato:El contrato tiene una duración de 12 meses , desarrollados de manera simultánea:Formación académica (institución educativa):Técnico servicio al cliente call centerModalidad virtualHorario: 8:00 p.m. a 10:00 p.m.Intensidad: 3 a 4 días a la semanaPráctica productiva (en la compañía):Modalidad 100% presencialHorario sujeto a la operaciónFunciones (Auditoría de Call Center):Escucha y evaluación de llamadas (calidad)Validación de protocolos y cumplimiento de guionesIdentificación de posibilidades de mejora en la atenciónCalificación de indicadores de calidadRetroalimentación a agentes según desempeñoApoyo en seguimiento de métricas operativasCondiciones:Jornada de hasta 44 horas semanales (42 horas con reducción progresiva en Colombia )La operación podrá realizar ajustes según necesidadesUn día de descanso compensatorio a la semanaCondiciones económicas:Apoyo de sostenimiento: $* + prestaciones socialesVariable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido)Afiliaciones:EPS (salud)ARL (riesgos laborales)CCFFDPAUX TRANSImportante:El aprendiz asume el costo académico (guías programadas)Es indispensable estar al día en compromisos académicos y financierosRequisitos:Bachiller culminadoDisponibilidad de tiempo completoHabilidades de análisis, escucha activa y atención al detalle.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria años de experienciaPalabras fundamental: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aideSalario: * COP/MONTH.
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