OCASIÓN LABORAL EN BOGOTÁ Gestor(a) Comercial de Servicio al Cliente, Retención y Venta Cruzada – Call Center ¿Tienes experiencia en call center, ventas y gestión comercial? Esta oportunidad es para ti Buscamos personas con habilidades comerciales, orientación al cumplimiento de metas y capacidad para fidelizar clientes, identificar oportunidades de negocio y generar ventas a través del contacto telefónico. Tu misión Gestionar la atención de los clientes con un enfoque comercial, brindando soluciones efectivas, fortaleciendo la relación con los usuarios y generando oportunidades de retención, fidelización y venta cruzada. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención y asesoría a clientes vía telefónica. Gestión de procesos de retención y fidelización de clientes. Identificación de oportunidades comerciales para realizar venta cruzada de productos o servicios. Gestión de ventas y cumplimiento de indicadores y metas comerciales. Manejo de objeciones y negociación para concretar oportunidades de venta. Seguimiento a clientes y generación de estrategias para fortalecer su permanencia. Registro y actualización de información en aplicativos y herramientas de gestión. ¿Qué buscamos? Técnicos,



tecnólogos o estudiantes que hayan cursado mínimo la mitad de su carrera o estén próximos a finalizarla. Experiencia en call center, ventas, retención, fidelización o venta cruzada. Habilidades comerciales, negociación y manejo de objeciones. Excelente comunicación verbal, actitud comercial y orientación al cumplimiento de metas. Capacidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones que generen valor al cliente. Condiciones laborales Ciudad: Bogotá D. C. Modalidad: Presencial. Lugar de trabajo: Edificio Elemento, cerca de la estación de TransMilenio El Tiempo, Calle 26. Horario laboral: Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m.

Salario:
$1.750.905 + prestaciones de ley + subsidio de transporte + recargos, según corresponda. Pago: Quincenal. Contrato: Obra o labor, con posibilidad de vinculación directa con la compañía de acuerdo con el desempeño y los resultados del proceso. Perfil que buscamos Personas con orientación a resultados, habilidades para negociar, persuadir y fidelizar clientes, y motivación por alcanzar objetivos comerciales y de ventas.

📌 Gestor Comercial de Servicio al Cliente Retención y Venta Cruzada (Bogotá)
🏢 Job&Talent Colombia
📍 Bogotá