¡Únete a nuestro equipo de servicio al cliente en uno de los centros comerciales más reconocidos de Medellín!
Buscamos personas apasionadas por el servicio, con actitud proactiva y habilidades comunicativas, para desempeñarse como Anfitriones/as de Servicios Complementarios.Requisitos del cargo:Formación académica: Bachiller Culminado.Técnico o tecnólogo en áreas como Servicio al Cliente, Hotelería y Turismo, Mercadeo, Comunicación Social, Relaciones Públicas o afines.Experiencia:Mínimo 6 meses en atención al cliente, call center o cargos similares.Conocimientos deseables:Manejo básico de inglés, lenguaje de señas, protocolos de atención, inclusión, accesibilidad, herramientas ofimáticas.Funciones principales:El evento se denomina Mundo Santa (Pista De Hielo) Atención al cliente y orientación sobre servicios, marcas y eventos.Gestión de quejas y reclamos,



canalizando información al área correspondiente.Estar pendiente de los usuarios que ingresan a la pista de hieloTen presente que las labores se realizan todo el tiempo de pieRealizar aseo a la atracción y al lugar de descansoRegistro y actualización de bases de datos de clientes.Diligenciamiento de formatos, minutas e informes de novedades.Condiciones laborales:Tipo de contrato: Obra o labor.Salario: Mínimo legal vigente.
*+ Auxilio De transporte legal + Prestaciones de Ley.Horario: Horario rotativo según programación del centro comercial.
Cada turno incluye 1 hora de alimentación.Competencias principal:Comunicación asertiva y empática.Orientación al servicio y al detalle.Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.Gestión emocional y resolución de conflictos.
J-*-Ljbffr

📌 Anfitrión De Servicio Centro Comercial Medellin Medellín (Colombia)
🏢 Maxempleos
📍 Colombia