Descripción

JEFE/A COMERCIAL Y DE MARKETING | ENTRETENIMIENTO, EVENTOS Y OPERACIÓN | BOGOTÁ

En ACIERTA HEADHUNTER lideramos esta búsqueda para una compañía del sector entretenimiento y vida nocturna, que busca fortalecer la operación y crecimiento de sus salones de billar en Bogotá.

¿Tienes experiencia administrando bares, discotecas o espacios de entretenimiento y además sabes impulsar ventas, eventos y posicionamiento del negocio?

Buscamos un/a Jefe/a Comercial y de Marketing con capacidad de liderazgo, criterio operativo y enfoque comercial, que pueda coordinar la operación diaria y al mismo tiempo generar estrategias para aumentar tráfico, ventas, reservas y fidelización de clientes.

DESCRIPCIÓN GENERAL

La posición será responsable de coordinar la operación diaria del establecimiento, supervisando personal, caja, inventarios, atención al cliente y proveedores.

Además, tendrá un papel importante en el crecimiento comercial del negocio mediante la creación y ejecución de promociones, eventos, torneos, campañas en redes sociales y acciones orientadas a aumentar la afluencia y el consumo.

Buscamos una persona dinámica, cercana a la operación y con mentalidad comercial, capaz de combinar organización, servicio al cliente y generación de nuevas oportunidades de venta.

Requisitos

FORMACIÓN ACADÉMICA

Técnico/a, Tecnólogo/a o Profesional en Administración, Mercadeo, Ventas, Gestión Comercial, Hotelería, Gastronomía o áreas afines.

Manejo básico de herramientas digitales.

Se valorará conocimiento de redes sociales, publicidad digital y herramientas de diseño o gestión de contenido.

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS





Mínimo 1 año de experiencia administrando bares, discotecas, gastrobares, clubes, salones de entretenimiento o espacios similares.

Experiencia coordinando personal operativo.

Manejo de caja, inventarios y proveedores.

Experiencia en servicio al cliente y atención de situaciones operativas.

Conocimiento de actividades comerciales y promocionales.

Experiencia en organización de eventos, reservas o actividades especiales será valorada.

Manejo básico de redes sociales y herramientas digitales.

Se valorará experiencia en acciones de marketing local, promociones, eventos o activaciones comerciales.

RESPONSABILIDADES CLAVE

- Supervisar la operación diaria del establecimiento.
- Coordinar meseros, bartenders, personal de seguridad y demás equipo operativo.
- Asegurar el adecuado manejo de caja e inventarios.
- Gestionar proveedores y apoyar el control de costos.
- Diseñar e implementar estrategias comerciales para aumentar ventas y tráfico.
- Crear promociones, eventos, torneos y actividades especiales.
- Gestionar la presencia del negocio en redes sociales.
- Coordinar reservas y atención de clientes VIP.
- Garantizar una experiencia de servicio adecuada.
- Hacer seguimiento a resultados comerciales y operativos.

FUNCIONES PRINCIPALES





- Organizar turnos y actividades del personal.
- Supervisar apertura, operación y cierre del establecimiento.
- Verificar caja, inventarios y consumos.
- Hacer seguimiento a proveedores y necesidades de abastecimiento.
- Atender novedades de clientes y resolver situaciones operativas.
- Diseñar promociones para fechas, temporadas y eventos.
- Coordinar torneos, activaciones y actividades especiales.
- Apoyar la generación de contenido para redes sociales.
- Hacer seguimiento a reservas y grupos especiales.
- Gestionar atención de clientes VIP.
- Revisar ventas y resultados de las promociones implementadas.
- Proponer acciones para mejorar posicionamiento, tráfico y consumo.

COMPETENCIAS CLAVE

- Liderazgo: para coordinar equipos operativos y mantener una ejecución ordenada.
- Orientación comercial: para identificar oportunidades y generar acciones que impulsen ventas.
- Servicio al cliente: fundamental en un negocio de entretenimiento y experiencia.
- Comunicación asertiva: necesaria para relacionarse con equipo, clientes y proveedores.
- Resolución de conflictos: para manejar situaciones propias de la operación.
- Organización: relevante para coordinar personal, eventos, inventarios y actividades comerciales.
- Creatividad: para desarrollar promociones, eventos y acciones de marketing.
- Orientación a resultados: para trabajar con metas de ventas y crecimiento.
- Adaptabilidad: necesaria en una operación dinámica y de atención al público.

INDICADORES DE GESTIÓN

- Crecimiento de ventas.
- Afluencia de clientes.
- Resultados de promociones y eventos.

📌 Jefe/a comercial y de marketing (Bogotá, D.C.)
🏢 Acierta Headhunter
📍 Bogotá, D.C.