Bpo Ops Analytics Lead – Kpi & Scheduling Bogotá

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02 nov
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Comware
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Bogotá

02 nov

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Bogotá

COMWARE S.A. busca un/a competente para coordinar equipos en centros de contacto y generar informes de KPI. Se valorarán habilidades en Excel, Access y plataformas de Contact Center.

El rol implica dimensionamientos operativos, gestión de turnos y supervisión de adherencia y tiempos auxiliares, con enfoque en optimizar servicio y eficiencia. La posición se desarrolla en Centro de Bogotá, con jornada de lunes a sábado y horario rotativo, ventajas de ley y bono de alimentación.
J-18808-Ljbffr

📌 Bpo Ops Analytics Lead – Kpi & Scheduling Bogotá
🏢 Comware
📍 Bogotá

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