02 nov
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Symplifica
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Bogotá
¿Te mueve ayudar, conectar con las personas y encontrar soluciones que realmente marquen la diferencia?
¿Qué harás en este rol?
Atender a nuestros usuarios con empatía, amabilidad y claridad.
Resolver inquietudes y gestionar solicitudes de forma efectiva y oportuna.
Escalar casos según protocolo y asegurar seguimiento adecuado.
Contribuir a que cada contacto con Symplifica se sienta como una experiencia positiva.
Requisitos fundamental:
Al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente (idóneo en contact center).
Buen manejo de canales digitales y habilidades comunicativas.
Actitud positiva, escucha activa y enfoque en soluciones.
Lo que te ofrecemos:
Modalidad de trabajo: Híbrido
Contrato indefinido.
Horario: Lunes a sábado
Un equipo con propósito, oportunidades de desarrollo y retos que inspiran.
Beneficios extra.
J-18808-Ljbffr
📌 Analista De Servicio Al Cliente Bogotá
🏢 Symplifica
📍 Bogotá