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Funciones
Gestionar las llamadas entrantes y salientes con alta calidad.
Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.
Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención.
Documentar las interacciones y reportar estadísticas relevantes.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente (6 meses).
Conocimientos básicos de herramientas de gestión de llamadas.
Capacidad para trabajar en un ambiente ágil y colaborativo.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Contar con certificado de discapacidad física emitido por el Ministerio de Trabajo.
Contar con diploma o acta de grado de bachiller.
Beneficios
Contarás con formación continua y crecimiento profesional.
Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y estimulante.
Acceso a programas de bienestar y apoyo emocional.
La incorporación a nuestro equipo te brinda oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
📌 Asesor Call Center Español Inclusión Laboral Bogotá
🏢 Foundever
📍 Bogotá
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