Únete a una compañía internacional orientada al mercado de Estados Unidos Nos encontramos en búsqueda de un(a) Client Service Manager Bilingüe, un perfil con enfoque operativo y administrativo, responsable de gestionar solicitudes de clientes, brindar acompañamiento durante el proceso comercial y garantizar una sobresaliente experiencia de servicio. Buscamos una persona organizada, proactiva, con destacado comunicación en inglés y experiencia en gestión administrativa, servicio al cliente o procesos de back office.

Funciones principales
Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de clientes a través de correo electrónico, llamadas y mensajes.
Elaborar y enviar cotizaciones relacionadas con seguros y proyectos de construcción.
Realizar seguimiento a ocasiones comerciales hasta el cierre del proceso.

Requisitos




Nivel de inglés C1 conversacional y escrito (indispensable).
Técnico, Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 2 años en áreas de servicio al cliente, back office, customer service, account management o procesos administrativos.
Se valorará especialmente Experiencia en procesos B2B (Business to Business).
Experiencia en compañías de seguros, corretaje, construcción o sectores relacionados.
Conocimientos en cotizaciones, renovaciones, pólizas o gestión documental.

Condiciones laborales
Contrato directo con la compañía.
Horario de lunes a viernes.
Disponibilidad ocasional los sábados según operación.

📌 Client Service Manager Bilingüe Bogotá
🏢 NETCOM BCC COLOMBIA
📍 Bogotá