SERKOI SAS, ubicada en Soacha, busca un técnico/estudiante de telecomunicaciones para integrarse al equipo de soporte técnico. Se valorará experiencia mínima de 6 meses y excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita para atender usuarios por teléfono y canales digitales.
El rol implica diagnóstico inicial, registro y seguimiento de incidencias, escalamiento cuando sea necesario y comunicación oportuna sobre el estado de las solicitudes.
📌 Especialista en Soporte Técnico – Atención al Cliente (Soacha)
🏢 SERKOI
📍 Soacha