Cargo:
Asistente servicio al cliente Funciones:
Brindar informacion y responder consultas a clientes y publico sobre articulos, bienes, servicios, horarios, tarifas, reglamentaciones, politicas, disponibilidad, ubicacion, precio y otras cuestiones conexas.
Atender inquietudes de clientes e investigar sobre problemas, quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos, proporcionando asesoramiento, informacion, asistencia, devoluciones y cambios de mercancias.
Registrar y procesar la informacion objeto de consulta y relativa a quejas y reclamos, para optimizar la prestacion del servicio.
Suministrar a las personas interesadas formularios, folletos y carpetas de informacion pertinente.
Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y politicas de la empresa.
Operar medios de comunicacion telefonica y electronica para servicio al cliente.
Desempenar funciones afines.

Conocimientos:
Servicios de oficina y administrativos
Mercadotecnia y pub

📌 Agilizador De Servicio Barranquilla
🏢 Empresa reconocida
📍 Barranquilla