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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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- FUNCIÓN PRINCIPAL DEL CARGO

Lidera e impulsa iniciativas de adopción y habilitación de capacidades de datos e IA en la Vicepresidencia. Es responsable de planear, ejecutar y controlar programas de WoWs (Ways of Working), Comunidades de Práctica (CoP), eventos, y planes de formación, así como actividades de Customer Success orientadas a maximizar la adopción y el valor de las herramientas, productos y servicios implementados. Diseña estrategias de onboarding, materiales formativos y experiências de usuario, acompaña a los usuarios en su curva de aprendizaje, recoge feedback operativo y de calidad, mide indicadores de uso y satisfacción, y coordina con Data, Engineering y áreas usuarias para garantizar cumplimiento de marcos de gobierno, seguridad de la información y uso responsable de IA. Gestiona proyectos de bajo a mediano impacto vinculados a adopción y estandarización, asegurando la trazabilidad y mejora continua.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Profesional en Ingeniería, Administración, Psicología Organizacional, Comunicación, Educación, Ing. de Sistemas o campos afines.



Se valorará formación complementaria en gestión del cambio, adopción digital, transformación organizacional o certificaciones en metodologías ágiles.

EXPERIENCIA

Mínimo 4 años de experiência en roles de adopción, gestión del cambio, formación corporativa, Customer Success o gestión de comunidades (CoP/WoWs) en entornos tecnológicos o de datos. Al menos 2 años liderando programas de capacitación, eventos o iniciativas de habilitación con evidencias de medición de impacto y resultados de adopción.

CONOCIMIENTOS Y HERRAMIENTAS

- Gestión de programas de adopción y cambio organizacional.
- Diseño instruccional y preparación de materiales formativos (cursos, cápsulas, workshops).
- Gestión de comunidades de práctica y dinamización de WoWs.
- Herramientas de gestión de aprendizaje y e-learning (LMS), plataformas de comunicación interna y webinar.
- Métricas y herramientas de monitorización de adopción (KPIs de uso, churn, NPS, DAU/MAU).
- Experiência con proveedores y soluciones de IA/GenAI (conocimiento funcional, no necesariamente técnico).
- Metodologías ágiles y de gestión de proyectos.




- Conocimientos básicos de gobernanza de datos y principios de seguridad y privacidad.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

- Orientación a resultados y enfoque en medición de impacto.
- Habilidades de comunicación y facilitación (presentaciones, workshops, formación).
- Capacidad para diseñar experiências de aprendizaje efectivas y escalables.
- Empatía y foco en usuario: capacidad de acompañamiento y resolución de dudas.
- Influencia y capacidad de trabajo cross-funcional (Data, Engineering, Negocio).
- Organización y priorización de iniciativas múltiples.
- Mentalidad de mejora continua y proactividad.
- Liderazgo situacional y gestión de stakeholders.
- ¡Hola! ¿Estás listo para unirte a un equipo apasionado por la tecnología y la innovación? En BBVA Colombia, estamos buscando personas como tú, con ganas de comenzar nuevas aventuras profesionales y curiosidad por saber cómo sería un futuro en nuestra organización. _
- El aprendizaje continuo y el compartir conocimiento son parte de nuestro ADN. Nos apasiona la tecnología y estamos comprometidos con ser protagonistas principales de la _#transformacióndigital a nível global.
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📌 Data Engineering Associate Ii - Dpm Colombia - Engineering & Data Colombia (Bogotá)
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📍 Bogotá