Descripción Oferta : Administrar procesos de generación y presentación de información operativa referente al desempeño, evolución y control de las campañas
1. Cargues de bases de datos en los aplicativos de marcación (outbound).
- 1. Construcción y elaboración de los reportes y presentaciones para la minería de datos.
2. 1. Depuración de bases de datos.
- 1. Ejecución de campañas POM y SMS.
- 1. Monitorear las bases de datos cargadas que garanticen los resultados esperados.
- 1. Dar cumplimiento a los compromisos de entrega de información adquirida con el cliente u otras áreas y notificar oportunamente a los mismos en caso de citaciones que impidan cumplir con los tiempos de entrega definidos.
- Requisitos Candidato/a :
- Técnico o tecnólogo
- Mínimo seis (6) meses de Experiência en operaciones de Call Center / Contact Center
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
- Proceso de Selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
- Para postular solo necesitas:
- 1. Postular a la oferta
- 1.
Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
- Sobre Nosotros : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
- Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
- Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
- Nuestros Ventajas :
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados