Experian busca un cualificado para gestionar casos de capacitación de clientes SME a través del portal, usando Bizagi y Salesforce para documentar casos y escalar cuando sea necesario.Aplicará para formación del producto línea y batch, y apoyará la entrega de planes y upsells según la operación.
Se requiere experiencia en servicio al cliente y manejo de CRM, con foco en resultados y calidad en la atención.
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📌 Especialista Senior En Experiencia Del Cliente Bogotá (Colombia)
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