¿Te apasiona la atención al cliente, la organización de procesos y la coordinación logística? Estamos en búsqueda de un(a) Asistente Administrativo y Logístico de Cuentas Clave que nos apoye en la gestión integral de pedidos, coordinación operativa y seguimiento comercial, garantizando una experiencia de servicio excepcional para nuestros clientes estratégicos. Si eres una persona organizada, proactiva, con orientación al detalle y sobresaliente capacidad de seguimiento, esta ocasión es para ti.

¿Cuál será tu misión? Gestionar y acompañar todo el ciclo de atención de los clientes de cuentas principal, desde la recepción de órdenes de compra hasta la entrega de pedidos y gestión de cartera, asegurando el cumplimiento de los compromisos comerciales y la satisfacción de nuestros clientes.

Principales responsabilidades
Recepcionar, revisar y registrar órdenes de compra.
Realizar seguimiento permanente al estado de los pedidos.
Coordinar con las áreas de producción y logística para garantizar entregas oportunas.
Gestionar modificaciones, cancelaciones y reprogramaciones de pedidos.
Priorizar requerimientos de acuerdo con las necesidades del cliente.
Informar novedades que puedan afectar tiempos de entrega.




Hacer seguimiento a la cartera de clientes asignados.
Ejecutar actividades de recaudo y control de pagos.
Mantener actualizada la información comercial y documental de los clientes.
Elaborar informes de gestión y reportes para la gerencia.
Analizar el comportamiento comercial y de ventas del canal B2B.

Formación Académica

Tecnólogo(a) en Administración de Empresas, Gestión Empresarial, Logística o carreras afines.

Experiencia:
Servicio al cliente.
Asistencia administrativa.
Gestión de pedidos.
Procesos comerciales o logísticos.

Indispensable:
Excel intermedio.
Microsoft Office 365 y Outlook.
Manejo de órdenes de compra y pedidos.
Procesos logísticos y coordinación operativa.
Gestión básica de cartera y recaudo.
Facturación electrónica y documentos comerciales.

Competencias que valoramos
Organización y planeación.
Orientación al servicio.
Seguimiento y control.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Relacionamiento con clientes internos y externos.

📌 Asistente Administrativo Y Logístico De Cuentas Clave Bogotá
🏢 HACEPACK S A S
📍 Bogotá