Posibilidad en el Aeropuerto Benito Salas - Neiva

Modalidad: Freelance, presencial y bajo demanda.

Descripción del cargo

Buscamos un técnico de soporte TI freelance para brindar asistencia presencial a usuarios en el aeropuerto, atendiendo incidentes de hardware, software y redes, y garantizando la continuidad de los servicios tecnológicos.

Funciones principales
Brindar soporte técnico presencial de niveles 1 y 2 a usuarios.
Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Instalar, configurar y reemplazar computadores, impresoras y periféricos.
Atender inconvenientes básicos de conectividad y redes.
Coordinar con el equipo de soporte remoto para resolver incidentes que requieran escalamiento.




Documentar las actividades realizadas y elaborar reportes de cada visita.

Requisitos
Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico TI.
Conocimientos de hardware, software, Windows y redes básicas.
Experiencia en diagnóstico y solución de incidentes.
Habilidades de atención al usuario, comunicación y resolución de problemas.
Autonomía para realizar visitas técnicas y disponibilidad para atender requerimientos bajo demanda.
Facilidad de desplazamiento hasta el aeropuerto.

Condiciones
Contratación por prestación de servicios freelance.
En oficina según los incidentes o servicios solicitados.
Pago por visita realizada.

📌 Soporte It En Sitio Neiva Huila
🏢 Serviciolatam
📍 Neiva