Empresa del sector tecnología se encuentra en búsqueda de un(a) Gestor(a) de Servicios de Accesos Senior, responsable de garantizar la correcta gestión, control y seguimiento de los procesos relacionados con la administración de accesos, atención de incidentes y solicitudes de servicio, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos, la seguridad de la información y la mejora continua de las operaciones.

Funciones principales
Gestionar y controlar los procesos de administración de accesos e identidades.
Atender incidentes, requerimientos y solicitudes de servicio.
Realizar seguimiento a indicadores de gestión y elaborar reportes ejecutivos.
Apoyar la automatización de procesos operativos.
Analizar información operacional para generar posibilidades de mejora.




Gestionar documentación, evidencias y controles del servicio.
Garantizar el cumplimiento de políticas y controles de seguridad de la información.
Participar en iniciativas de optimización y mejora continua.

Tecnólogo, estudiante de últimos semestres o competente en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.

Experiencia entre 2 y 4 años en:
Operaciones TI o gestión de servicios.
Atención de incidentes y requerimientos.
Automatización de procesos y análisis de información.

Conocimientos en:
Procesos de accesos y controles de seguridad.

📌 Gestor De Servicios De Accesos Senior Bogotá
🏢 Centro de Empleo y Talento
📍 Bogotá