04 nov
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Supersalud
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Bogotá
Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. Misión del cargo : Desempeñará funciones en la sede del centro de contacto de orientación al usuario y gestión de PQR¨S Funciones del cargo : AGENTE TÉCNICO SUPERSALUD BOGOTA CONTRATACIÓN OUTSOURCING Horarios laborales : Domingo a domingo con 1 día compensatorio (Horario rotativo de 8 horas para un total de 46 horas semanales) Lugar de trabajo :
Instalaciones del cliente y sede Caracas, ciudad de Bogota Salario : $2'340.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley Requisitos : Técnicos en áreas de salud o administrativos. Experiência mínima de un año en servicio al cliente call center en áreas de salud Capacitación : 8 días de capacitación virtuales (previos a la contratación) Contrato : Termino fijo a 2 meses Funciones : Desempeñará funciones en la sede del centro de contacto de orientación al usuario y gestión de PQRD en los canales web, chat, telefónico y escrito. Gestionar eficazmente las interacciones con los clientes a través de diversos canales de comunicación Requisitos : Técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
- Disponibilidad turnos 7*24
Condiciones oferta :Beneficios**:
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados
📌 Supersalud Agente Telefónico, Escrito, Chat, Whatsapp 9123 (Bogotá)
🏢 Supersalud
📍 Bogotá