Descripción Oferta : Brindar una atención optimizado y empática a los clientes, actuando como enlace entre sus necesidades y la empresa, con el fin de garan

sesor BackOffice Call Center - Campaña Compensar

- ¡En Outsourcing S.A.S. BIC buscamos tu talento! Si cuentas con experiência en servicio al cliente en Call Center y deseas hacer parte de la campaña Compensar, esta oportunidad es para ti.
- Requisitos
- Bachiller graduado.
- Mínimo 6 meses de experiência en Contact Center (certificable).
- Deseable experiência en procesos de retención, manejo de chat y redes sociales.
- Excelente comunicación, escucha activa y orientación al servicio.
- Funciones
- Brindar atención eficiente y empática a los clientes.
- Gestionar solicitudes a través de canales BackOffice y digitales.
- Garantizar una atención oportuna que contribuya a la satisfacción del cliente.
- Te ofrecemos
- Salario: $1.750.905 + prestaciones sociales de ley.
- Variable: $50.000.
- Auxilio de transporte (si aplica).
- Contrato a término fijo por 3 meses.
- Horario y modalidad
- Disponibilidad para laborar 42 horas semanales.
- Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 7:00 p.m.
- Sábados de 6:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Disponibilidad dominical para procesos BackOffice.
- Modalidad 100% presencial - Sede Campus.
- ¡Postúlate y haz parte de Outsourcing S.A.S. BIC en la campaña Compensar!

- Requisitos Candidato/a :

- técnico o tecnólogo




- Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

- Proceso de Selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

- Para postular solo necesitas:

- 1. Postular a la oferta

- 1. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

- Sobre Nosotros : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

- Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
- Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.

- Nuestros Beneficios :

- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados

📌 Compensar / Backoffice / ** (Bogotá)
🏢 Compensar
📍 Bogotá