¡Te estamos buscando!

Principales retos : ■ Atender todas las interacciones con las empresas clientes, usuarios finales y Chazkis garantizando el cumplimiento de los tiempos de respuesta.

■ Brindar soporte y resolver consultas de servicio mientras construye una relación con el cliente.

■ Superar la satisfacción del cliente, las métricas de eficiencia y los objetivos de resolución de problemas.

■ Buscar continuamente áreas de mejora y comunicar los hallazgos de las interacciones de los clientes a los lideres de operación según corresponda.

■ Manejo y priorización de casos de servicio alertados por el cliente, con la rapidez y el mayor sentido de urgencia.

¿Qué estamos buscando?

■ Estudiante Universitario, técnico o tecnólogo

■ Profesiones administrativas o humanísticas.

■ Experiência mínima de 2 años en áreas de servicios y/o procesos orientados al cliente.

■ Vocación de servicio y manejo de conflictos.

Tipo de contrato : indefinido

Salario :$1.750.905 COP + Aux de transporte $249.095 + $150,000 aux. no salarial + todas las prestaciones de ley.

Horario :Horario rotativo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente Cx - Medellín (Temporal por 2 Meses)
🏢 CHAZKI
📍 Medellín