Misión del Cargo

Garantizar el funcionamiento óptimo y rentable de la nueva tienda en Cali, liderando al equipo de ventas para superar los objetivos comerciales, asegurar el cumplimiento de todos los KPIs de retail y ofrecer una experiência de cliente excepcional.

Responsabilidades Principales

- Gestión de ventas y presupuesto : Cumplir y superar las metas diarias y mensuales de ventas, asegurando la rentabilidad de la tienda.
- Liderazgo y gestión de equipos : Supervisar, motivar y capacitar al personal de ventas, promoviendo el desarrollo del equipo y la excelencia operativa.
- Operaciones y administración : Controlar caja, inventarios, pedidos y auditorías internas para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda.
- Visual Merchandising : Asegurar la correcta presentación de productos siguiendo los lineamientos de la marca y optimizando el espacio de venta.
- Atención al cliente : Garantizar una experiência de cliente de alta calidad, resolviendo consultas y gestionando reclamos de manera eficiente.
- Reportes y KPIs : Monitorear indicadores clave de desempeño (VPT, UPT, conversión, tráfico) y reportar resultados al Director Comercial Retail.

Requisitos Clave

- Educación :



Profesional o técnica en Administración de Empresas, Mercadeo, Gestión Comercial o carreras afines.

- Experiência : Mínimo 2 años en gestión de tienda retail o ventas con marcas como: levi's, grupo inditex, gstar, grupo crystal, naf naf, chevignon, o lujo como carolina herrera, malva, preferiblemente en moda o têxtil.

- Conocimientos específicos :

- KPIs de Retail (VPT, UPT, conversión, tráfico).

- Control de caja, inventarios y pedidos.

- Visual Merchandising básico.

- Habilidades y competencias :

- Liderazgo y motivación de equipos.

- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.

- Sobresaliente atención al cliente y comunicación efectiva.

- Organización y resolución de problemas operativos.

Condiciones Laborales

- Tipo de contrato : A término indefinido.
- Jornada : Tiempo completo.
- Lugar de trabajo : Presencial (Medellin).
- Horarios : Rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.
- Salario : A convenir + comisiones por cumplimiento de metas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administradora Punto de Venta (Medellín)
🏢 Organic Baobab
📍 Medellín