Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 2 años en hotelería para desempeñar el cargo de líder operativo/a hotel.

Formación académica: tecnólogo/a o competente en administración hotelera, administración de empresas, turismo o áreas afines.

Funciones específicas:

- Liderar y supervisar la operación diaria del hotel, coordinando las áreas de recepción, reservas, alojamiento, housekeeping, mantenimiento, alimentos y bebidas.
- Garantizar la experiencia y satisfacción del huésped, gestionando oportunamente quejas, solicitudes y novedades.
- Promover una cultura de atención cercana y orientada al cliente.
- Gestionar y desarrollar el equipo de trabajo, coordinando turnos, asignando responsabilidades y haciendo seguimiento al desempeño.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos operativos y promover la capacitación del personal.

Conocimientos:

- Liderazgo y dirección de equipos.
- Orientación al servicio al cliente.
- Planeación y organización.
- Orientación a resultados.
- Manejo de sistemas hoteleros (PMS).
- Manejo de plataformas de reservas como Booking, Expedia y Airbnb.
- Conocimiento en operación hotelera: recepción, reservas, check-in/check-out, housekeeping, mantenimiento y servicio al huésped.

Salario: $3.000.000 + prestaciones de ley.

Horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. - 5:00 p.m.



y sábados de 8:00 a.m. - 12:00 m., con disponibilidad para atender novedades operativas, turnos rotativos, fines de semana y festivos de acuerdo con las necesidades del hotel.

Tipo de contrato: fijo.

Lugar de trabajo: Medellín.

Proceso de Selección

Tu próxima oportunidad laboral puede estar a pocos pasos. Para postularte:

1. Haz clic en el botón "Postularme".
2. Inicia sesión o crea tu cuenta en Magneto, registra tu hoja de vida y responde las preguntas del proceso.
3. Revisa tu correo electrónico para conocer el estado de tu postulación.
4. Si avanzas, completa las pruebas y/o entrevistas solicitadas.

El equipo del Servicio de Empleo Comfama evaluará tu perfil, si se ajusta a la vacante y pasas los filtros, lo enviará a la empresa y ellos te contactarán para continuar el proceso. Recuerda que no debes pagar para participar de procesos de selección. Así dirás #MeProtejodelfraude

Sobre Nosotros

El Servicio de Empleo Comfama es la plataforma de intermediación que conecta el talento de las personas y las necesidades de las empresas. Como agencia transnacional, presta el servicio para empresas ubicadas en Antioquia, y en el extranjero que requieren talento colombiano. Somos prestador autorizado Resolución 0017 del 14 de enero de 2026 del Servicio Público de Empleo.

📌 Líder operativo/a hotel (Antioquia)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Antioquia