Representante De Atención Al Usuario Puerto Bogotá

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04 nov
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Mercado Livre
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Puerto Bogotá

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Puerto Bogotá

Representante de Atención al usuario¡Haz historia en la democratización del comercio y de los servicios financieros, transformando la vida de millones de personas en América Latina con Mercado Libre!
Genera experiencias de atención únicas y diferenciales para quienes utilizan nuestros servicios, ofreciendo soluciones efectivas y de calidad, y contribuyendo a fortalecer la confianza de compradores y vendedores de Mercado Libre.

Desafíos: Responder dudas o consultas de los usuarios por medio de los diferentes canales de atención online y offline.

Garantizar que la experiencia de nuestros usuarios, compradores o vendedores, al contactarse con el centro de atención sea única y diferencial.

Brindar soluciones efectivas y de calidad a nuestros usuarios, agregando valor a quienes utilizan nuestros servicios.





Trabajar proactivamente en la detección de ocasiones de mejora en nuestra operación de Customer Service, flujos, procesos y comunicación al usuario.

Experiencia y conocimientos: Aprender con agilidad en base a desafíos, potenciándote con tecnología y GenAI.

Apasionarse por salir de la zona de confort, dar el máximo, superar los propios límites y emprender en un ambiente sano, alegre y divertido.

Ser estudiante de los primeros años de carreras administrativas como Administración de Empresas, Economía, Ingenierías o carreras afines.

Contar con experiencia en atención al cliente, es deseable.

Conoce más sobre nuestra cultura y negocio en nuestro Career Site¡Lo mejor está llegando!
Modelo de trabajo híbrido.#J-18808-Ljbffr

📌 Representante De Atención Al Usuario Puerto Bogotá
🏢 Mercado Livre
📍 Puerto Bogotá

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