? Importante multinacional busca talentos con experiencia en Call Center y manejo de PQRS para fortalecer su equipo de Atención al Cliente.

⚠️ Si no vives en Bogotá o no tienes experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, por favor no te postules.

? Perfil que buscamos

✅ Vivir en Bogotá (INDISPENSABLE)

✅ Bachiller académico

✅ Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente

✅ Experiencia en Call Center (llamadas entrantes y salientes)

✅ Manejo de PQRS, seguimiento de casos y plataformas administrativas

✅ Excelente comunicación verbal

✅ Buena presentación personal

✅ Disponibilidad de jornada completa

? Valoramos personas con actitud de servicio, orientación al cliente y habilidades para gestionar casos con empatía y eficiencia.

? Funciones principales

? Atención telefónica a clientes

? Gestión y seguimiento de PQRS





? Registro en plataformas administrativas

? Seguimiento de casos y cumplimiento de indicadores

? Gestión de llamadas entrantes y salientes

? Condiciones laborales

? Salario: $1.750.905 + Prestaciones de Ley

? Bono de alimentación

? Recargos dominicales y festivos

⏱ Pago de horas extras

? Contrato directo con la compañía a término fijo

? Turnos rotativos (mañana, tarde y noche) — disponibilidad total requerida

✨ Si tienes experiencia real en Call Center y manejo de PQRS, y buscas estabilidad en una multinacional, esta oportunidad es para ti.

? Postúlate solo si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir el reto.

📌 _LIDER DE SERVICIOS_BOGOTA (Bogotá)
🏢 Prosegur Colombia
📍 Bogotá