Coordinador Relacionamiento Hogar - CMR y Fidelización

En Postobón vivimos para que te tomes la vida. Si quieres marcar la diferencia y dejar huella, te invitamos a sumarte a nuestro propósito.

Estamos en la búsqueda de una persona para analizar la información de los canales B2C2B, generando insights que enriquezcan la toma de decisiones y permitan definir los objetivos del plan comercial de fidelización junto con los canales de venta. Será responsable de desarrollar e implementar la estrategia CRM a través de canales como correo electrónico, SMS y WhatsApp, con el propósito de incrementar las sesiones y el porcentaje de conversión; liderar el crecimiento de clientes fidelizados en los canales B2C; diseñar estratégicamente el plan mensual de comunicaciones para los canales B2C2B; investigar tendencias del mercado e identificar buenas prácticas en fidelización y CRM; velar por la calidad y veracidad de los datos y de la información presentada en los diferentes espacios de seguimiento, así como salvaguardar y garantizar el cumplimiento de las políticas de protección de datos y sus diferentes lineamientos.

En Postobón creemos que las grandes transformaciones comienzan con personas que lideran con visión, integridad y pasión.

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POSTOBÓN S.A. es una empresa líder a nivel nacional en la producción y venta de bebidas refrescantes no alcohólicas. Nace en el año 1904 con la sociedad entre el Químico Gabriel Posada y el Boticario Valerio Tobón; fundan la compañía Posada y Tobon.La razón de existir de POSTOBÓN se centra en la misión de ser una organización líder en el desarrollo, producción y mercadeo de bebidas.

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📌 Coordinador Relacionamiento Hogar (Medellín)
🏢 POSTOBON
📍 Medellín