Descripción del cargo
En Maitri Comunicación y Aprendizaje buscamos una persona organizada, cálida y responsable, con destacado actitud de servicio, para apoyar la atención a familias, usuarios y profesionales, así como los procesos administrativos y operativos de la sede.
Funciones principales
Recibir y orientar a usuarios, familias y profesionales.
Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y canales institucionales de WhatsApp.
Brindar información inicial a familias interesadas en los servicios de Maitri.
Confirmar citas y realizar seguimiento diario a la programación de usuarios.
Apoyar la programación de evaluaciones, reuniones y espacios institucionales.
Mantener actualizados calendarios, agendas y bases de datos.
Realizar seguimiento a asistencia de usuarios y actualización de registros correspondientes.
Apoyar la comunicación entre familias, profesionales, colegios y equipo administrativo.
Gestionar enlaces de reuniones virtuales y seguimiento a solicitudes de usuarios.
Apoyar la organización de actividades institucionales, reuniones y eventos.
Apoyar procesos documentales según las necesidades de la institución.
Formación académica
Técnico o tecnólogo en servicio al cliente, estudiante de contaduria o administración de empresas máximo sexto semestre.
Experiencia Sin expericiencia o máximo un año de experiencia
Excelente comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de herramientas ofimáticas Google Drive, Word, Excel, correo electrónico.
Capacidad de organización y seguimiento de tareas.
Excelente actitud de servicio y trato humano.
Capacidad para trabajar en equipo.
RANGO SALARIAL Entre 2.000.000 y 2.200.000
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📌 Auxiliar de Atención al Usuario y Apoyo Administrativo (Bogotá)
🏢 MAITRI COMUNICACION Y APRENDIZAJE
📍 Bogotá
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