Asesor Comercial Canal virtual (Medellín)

Asesor Comercial Canal virtual (Medellín)

04 nov
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Molto
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Medellín

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Medellín

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Molto s.a. Empresa dedicada al procesamiento y conservación de productos carnicoles se encuentra en búsqueda de personal para el area Comercial
Asesores comerciales, comprometidos, proactivos y con ganas de crecer laboralmente.
Objetivo
Brindar asesoría comercial integral y especializada a los clientes a través de canales digitales chat, telefonía y otros, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad que contribuya al cumplimiento de metas comerciales, fidelización y crecimiento de la compañía.
Funciones principales
Atender y gestionar clientes a través de canales digitales chat, llamadas, WhatsApp, CRM, etc..
Brindar asesoría clara, oportuna y personalizada sobre el portafolio de productos servicios.
Cumplir con indicadores de gestión ventas, conversión, atención, tiempos de respuesta, calidad.
Identificar oportunidades de venta cruzada y cierre efectivo de negocios.
Fidelizar clientes mediante una experiencia positiva y seguimiento postventa.
Registrar y actualizar la información de clientes en herramientas CRM o bases de datos.
Conocer a profundidad el portafolio de productos, beneficios y diferenciales.
Analizar el contexto competitivo y tendencias del mercado para aportar mejoras comerciales.




Participar en capacitaciones continuas sobre producto, mercado y habilidades comerciales.
Proponer mejoras en procesos de atención, discurso comercial y experiencia del cliente.
Gestionar objeciones y resolver inquietudes de manera efectiva.
Apoyar campañas comerciales y estrategias digitales.

Formación
Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas, mercadeo o afines.

Experiencia
Mínimo 12 años en ventas, atención al cliente o contact center.
Experiencia en canales digitales chat, redes sociales, call center deseable.
Experiencia en cumplimiento de metas comerciales.

Ofrecemos
Salario 2.016.000 Auxilio de transporte Prestaciones de Ley.
Tipo de Contrato indefinido
Contrato con todas las garantías legales.
Lugar de trabajo Medellín, Antioquia cerca Estación Metro Aguacatala
Si cumples con el perfil, postúlate ahora y haz parte de una compañía que valora tu esfuerzo y compromiso
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📌 Asesor Comercial Canal virtual (Medellín)
🏢 Molto
📍 Medellín

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