En Neiva estamos buscando Auxiliar de Telemercadeo, responsable de realizar el proceso de devoluciones y la gestión del módulo de calidad de telemercadeo, de acuerdo a los procedimientos establecidos por la organización, con el objetivo de optimizar los tiempos de gestión, entrega, retorno del flujo logístico de los envíos y el cumplimiento de indicadores.
Lo que harás
Recibir los envíos ingresados por ventanilla para trasladarlos a la bodega de devoluciones o los reenvíos a la operación.
Realizar el reporte de novedades evidenciadas en el cierre del día con relación a los envíos que ingresaron al módulo de Telemercadeo, para identificar las devoluciones falsas y contribuir a la toma de decisiones.
Realizar la clasificación y el alistamiento de las devoluciones de envíos de acuerdo con la tipificación otorgada por telemercadeo y malla logística custodia, reenvío, telemercadeo, entre otros, con el fin de gestionarlos de acuerdo al procedimiento.




Recepcionar envíos físicos por causales de devolución generadas por los Mensajeros, Contratistas o PAMI, verificando que se encuentren descargadas por la APP y por las causales correspondientes, garantizando que se realiza el debido descargue en el sistema y quede sin pendientes.
Lo que necesitamos de ti
Detalles de la oferta
Salario 1.845.000 prestaciones de ley
Modalidad Presencial en Neiva
Horarios Disponibilidad de acuerdo a necesidad de la operacion
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📌 Auxiliar de Telemercadeo Neiva
🏢 Inter Rapidisimo
📍 Neiva