Estamos buscando un Auxiliar servicio al cliente manejo indispensable de PQRSF, con enfoque en recepción, con experiencia en servicio al cliente y manejo de PQRS, altamente motivado para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona organizada, orientada al servicio al cliente y con habilidades administrativas, esta es tu oportunidad
Nivel educativo Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, contables o afines.
Experiencia 2 años deseable
FUNCIONES
Atención al cliente
o Recibir y gestionar solicitudes y requerimientos de clientes a través de diversos canales.
o Dar seguimiento a las solicitudes de información y PQRSF.
o Escalar casos de servicio al cliente que no hayan tenido respuesta oportuna.
o Elaborar informes diarios de PQRSF.
Gestión de correspondencia
Manejo de caja menor
Salario 1810000 prestaciones sociales auxilio de transporte
Horario de Lunes a viernes
Contrato indefinido
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📌 Auxiliar de servicio al cliente (Cali)
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