Empresa Special Car
Ubicación Bogotá D. C.
Área Operaciones
Nivel del cargo Coordinación

Experiencia requerida Mínimo 2 años en programación de servicios, coordinación logística, transporte o seguimiento operativo.

Jornada Según programación de turnos y necesidades de la operación.

Disponibilidad Para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana y festivos cuando la operación lo requiera, conforme a la programación laboral establecida.

En Special Car estamos buscando una Coordinadora de Programación y Seguimiento de Servicios, responsable de organizar la programación de los servicios de transporte, coordinar la asignación de vehículos y conductores y realizar seguimiento permanente a la ejecución de los servicios, garantizando el cumplimiento de los horarios, la atención oportuna de novedades y la continuidad de la operación.

Buscamos una persona dinámica, proactiva, organizada y con alto sentido de responsabilidad, que tenga iniciativa para resolver imprevistos, capacidad para trabajar bajo presión y destacado disposición para atender las necesidades operativas de la compañía.

Principales responsabilidades

Programar y coordinar diariamente los servicios de transporte de acuerdo con las solicitudes de los clientes.
Asignar vehículos y conductores según la disponibilidad y los requerimientos de cada servicio.
Confirmar oportunamente la disponibilidad de los conductores y la ejecución de los servicios programados.
Realizar seguimiento activo a los servicios desde su inicio hasta su finalización.
Identificar y gestionar retrasos, cancelaciones, ausencias de conductores y demás novedades operativas.
Coordinar soluciones y reasignaciones para evitar interrupciones en la prestación del servicio.




Mantener comunicación permanente con conductores, clientes y áreas internas.
Verificar el cumplimiento de horarios, recorridos y condiciones establecidas para cada servicio.
Registrar las novedades y mantener actualizada la información de la operación.
Elaborar reportes de cumplimiento, servicios no prestados y novedades operativas.
Informar oportunamente situaciones críticas y apoyar la implementación de acciones correctivas.
Cumplir los procedimientos internos y los protocolos de seguridad vial de la compañía.

Requisitos del candidato

Experiencia mínima de dos 2 años en programación de servicios, coordinación de transporte, despacho de vehículos o seguimiento operativo.
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Deseable experiencia en plataformas de programación, GPS o seguimiento vehicular.
Conocimientos en coordinación de conductores, gestión de novedades y control de operaciones.
Deseable conocimiento de la normatividad aplicable al transporte especial y de seguridad vial.
Competencias requeridas
Dinamismo y proactividad capacidad para tomar la iniciativa y anticiparse a las necesidades de la operación.
Sentido de urgencia habilidad para actuar rápida y eficazmente ante imprevistos.
Organización y planeación capacidad para coordinar múltiples servicios simultáneamente.




Resolución de problemas habilidad para encontrar soluciones oportunas y efectivas.
Comunicación asertiva facilidad para interactuar con conductores, clientes y equipos de trabajo.
Tolerancia a la presión capacidad para mantener el control en situaciones de alta demanda.
Seguimiento y control disciplina para verificar que los servicios se cumplan y cerrar las novedades.
Compromiso y responsabilidad orientación al cumplimiento de los objetivos operativos.
Disponibilidad y flexibilidad capacidad para adaptarse a los turnos y necesidades operativas previamente establecidos.

Qué buscamos

Una persona que no se limite a programar los servicios, sino que se involucre activamente en su ejecución. Alguien que confirme, supervise, haga seguimiento, identifique riesgos y gestione soluciones oportunas para garantizar que los servicios se presten de manera adecuada.

Es fundamental contar con una excelente disposición para el trabajo operativo, iniciativa, capacidad de reacción y disponibilidad compatible con las necesidades de la operación de Special Car.

Cómo postularse
Si cumples con el perfil y tienes experiencia en coordinación y seguimiento de operaciones, te invitamos a postularte y hacer parte del equipo de Special Car.

Condiciones

Coordinador de operaciones.
Contrato término indefinido.
2.000.000 salario básico recargos horas extras Festivos y Dominicales.

Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Coordinadora de Programación y Seguimiento de Servicios para el sector de Administracion Oficina en la empresa LEGALITY TRANSPORT S.A.S. de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

📌 Coordinadora de Programación y Seguimiento de Servicios (Bogotá)
🏢 Legality Transport
📍 Bogotá