04 nov
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RODAR PREMIUM
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Medellín
04 nov
RODAR PREMIUM
Medellín
Buscamos una persona dinámica, organizada y con destacado capacidad de comunicación para hacer parte de nuestro equipo , encargándose de la recepción, asignación y seguimiento de servicios de asistencia vial para nuestras aseguradoras aliadas.
- Principales funciones:
- Recepcionar solicitudes de servicios de asistencia vial por llamadas, plataformas y canales de comunicación..
- Realizar seguimiento a los servicios desde su asignación hasta el cierre.
- Verificar tiempos de atención, desplazamientos y novedades durante el servicio.
- Reportar oportunamente retrasos, servicios incompletos o cualquier novedad operativa.
- Requisitos:
- Experiencia en servicio al cliente, despacho, logística, monitoreo o áreas operativas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y atender varias situaciones simultáneamente.
- Buena capacidad de organización y seguimiento.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (nocturno)
📌 Operador de base / call center (Medellín)
🏢 RODAR PREMIUM
📍 Medellín