Somos una institución prestadora de servicios de salud especializada en el área de rehabilitación integral, desde la promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación con reintegro funcional y laboral de nuestros pacientes.
¿Te destaca tu vocación de servicio y tu atención al detalle? Estamos buscando una persona dinámica y comprometida para ser el primer punto de contacto de nuestros pacientes en sede. Como Auxiliar de Orientación al Usuario , serás clave para garantizar que cada usuario reciba una atención ágil, cálida y segura.
Propósito del Cargo
Brindar una recepción integral a los pacientes, validando sus requisitos de ingreso, orientándolos en sus trámites y velando por la seguridad física de las instalaciones y el bienestar de los usuarios.
Tus Responsabilidades Principales :
- Recibir a los pacientes al ingreso, asegurando que cuenten con la documentación necesaria para sus citas programadas según protocolos internos.
- Orientar a los usuarios de manera clara sobre el servicio o trámite que desean realizar y asignar los turnos correspondientes.
- Realizar rondas frecuentes por la sede para garantizar espacios seguros, evitando el ingreso de personas ajenas a la atención y reportando novedades.
- Guiar al personal externo en el registro de visitas y realizar la entrega de carnets de identificación.
- Asistir a pacientes con movilidad reducida en sus traslados dentro de la sede.
- Realizar el acompañamiento en los procesos de apertura y/o cierre de la sede.
¿Qué te ofrecemos?
- Estabilidad laboral con contrato directo y prestaciones sociales.
- Un ambiente de trabajo humano y enfocado en la excelencia del servicio.
- La oportunidad de ser parte de un equipo que impacta positivamente en la salud de las personas.